AltensGroup - Alternative energy systems

Sprawdzenie Gwarancji

Znajdź urządzenie i sprawdź gwarancję

Wpisz numer seryjny (SN), aby sprawdzić ważność gwarancji, historię serwisową oraz pobrać powiązane dokumenty.

Altens Service

Dowiedz się, jak nasza cyfrowa platforma wspiera instalatorów oraz właścicieli urządzeń marki Altens na każdym etapie użytkowania.

Dokumenty i gwarancja

Generuj profesjonalne protokoły PDF z montażu lub serwisu bezpośrednio na telefonie u klienta z podpisem cyfrowym.

Zawsze pod ręką kompletny certyfikat gwarancyjny PDF oraz wgrany dowód zakupu urządzenia.

Instrukcje obsługi, karty techniczne i schematy elektryczne przypisane bezpośrednio do Twojego modelu urządzenia.

Przeglądy i powiadomienia

Wygodny podgląd terminów nadchodzących przeglądów gwarancyjnych i zaległych wizyt serwisowych.

Automatyczne, bezpośrednie powiadomienia e-mail o zbliżających się terminach przeglądów dla Ciebie i instalatora.

System automatycznie pilnuje okresów gwarancyjnych i przypomina o zbliżających się obowiązkowych przeglądach.

Lokalizacja i dokumentacja

Szybki dostęp do lokalizacji wszystkich swoich montaży i instalacji rozlokowanych na mapie Polski.

Przechowywanie zdjęć z montażu i kotłowni powiązanych bezpośrednio z unikalnym numerem seryjnym.

Dokładna analityka pracy — szybki podgląd ile urządzeń zamontowałeś w bieżącym miesiącu lub roku.

Serwis i kontakt

Pełny, przejrzysty wgląd w każdą wizytę serwisanta, wykonane czynności oraz wykaz wymienionych części.

Jednym kliknięciem powiadom biuro obsługi o awarii lub potrzebie wykonania przeglądu technicznego.

Bezpośredni dostęp do danych kontaktowych Twojej firmy instalacyjnej z poziomu profilu klienta.